第830章 危机管理会议 (第3/6页)



    在国内的有道集团管理层全部飞抵燕京。

    在分公司会议室，边学道领着管理层开了一次专题会议——“顺风”危机管理总结会。

    会议由傅采宁主持，因为她这个董秘平时还兼着战略发展部的职位。

    下午2点，会议开始。

    傅采宁打开投影仪，用PPT分析讲解“顺风”这次的危机管理。

    今天傅采宁穿了一条白裤子，上身是一件青花瓷花纹衬衫，依旧短发，看上去特别职业干练。

    傅采宁开口第一句话是——“顺风这次应对，是一次成功的危?管理案例。”

    这时，边学道突然开口：“采宁你说细点，把顺风具体的应对步骤说一下，让大家感受一下他们的处理思路。尽管我们不是做物流的，但很多东西是可以借鉴的。”

    傅采宁听了，点了几下鼠标，说：“315晚会上曝光顺风暴力分拣，3月16号顺风只是在企业官网上发了一个简短声明，很显然，顺风不买315晚会的账。”

    “与应对315曝光形成鲜明反差的是，3月17日凌晨，中湖省湖城市的顺风中转仓库发生火灾，顺风公司的第一波反应举措在6小时内就全部到位。”

    6小时……

    坐在会议室里的管理层开始小声交谈。

    傅采宁接着说：“我所说的第一波反应举措，包括以下几步——1、顺风中湖区在第一时间将事故汇报给顺风总部，区部管理人员20分钟内赶到火灾现场，迅速组织在场员工抢救尚未被波及的客户财产。2、为了应对此次重大事故，顺风总部迅速成立了应急领导小组，由营运本部总裁任